Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Контролёром персональных данных является компания Verra, расположенная по адресу: Calle de Alcalá 42, 28014 Madrid, Spain. Связаться с нами можно по электронной почте: marketing@redykl.store или по телефону: +34 91 521 60 34.

2. Собираемые данные

2.1 Данные контактных форм

При заполнении контактных форм на нашем сайте мы собираем следующие данные:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Содержание вашего обращения

2.2 Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Подробная информация представлена в нашей Политике использования файлов cookie.

2.3 Аналитические данные

Мы используем инструменты веб-аналитики для сбора обезличенных данных о посещении сайта: тип браузера, операционная система, страницы просмотра, продолжительность визита и источник перехода.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

• Исполнение договора — для обработки ваших заказов и запросов, предоставления запрошенных услуг.
• Законный интерес — для улучшения качества наших продуктов и сервисов, обеспечения безопасности сайта.
• Согласие — для отправки маркетинговых сообщений (при наличии вашего явного согласия).
• Правовые обязательства — для соблюдения требований действующего законодательства.

4. Сроки хранения

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение срока, установленного законодательством. Данные контактных форм хранятся не более 3 лет с момента последнего обращения. Аналитические данные хранятся в обезличенном виде не более 26 месяцев.

5. Права пользователя

В соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных вы обладаете следующими правами:

• Право на доступ — получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем.
• Право на исправление — потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление — потребовать удаления ваших персональных данных.
• Право на переносимость — получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на возражение — возражать против обработки данных на основании законного интереса.
• Право на жалобу — подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных, если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает законодательство.

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу: marketing@redykl.store.

6. Файлы cookie

Подробная информация о типах используемых файлов cookie, их назначении и способах управления ими представлена в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете в любой момент изменить настройки cookie в вашем браузере.

7. Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с обработкой персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: marketing@redykl.store
• Почтовый адрес: Calle de Alcalá 42, 28014 Madrid, Spain
• Телефон: +34 91 521 60 34

Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней с момента получения.